سياسة الاسترجاع والاستبدال
• لا يمكن استرجاع أو استبدال العبايات بعد إتمام الطلب.
• يتم الاستبدال فقط في حال وجود عيب مصنعي واضح في المنتج.
• لا يُقبل طلب الاستبدال في الحالات التالية:
1. اختلاف بسيط في درجة اللون بسبب الإضاءة أو تصوير الشاشة.
2. عدم مناسبة المقاس للعميلة بعد الطلب.
3. وجود خيوط بسيطة أو كرمشة قماش
4. في حال تم تعديل العباية (تقصير الطول، تضييق، أو أي تعديل).
5. بعد استخدام العباية أو إزالة التغليف.
• يجب إبلاغنا بوجود العيب خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صورة واضحة للعيب.
